お知らせ [GOODSMILE ONLINE SHOP] メール誤配信についてのお詫び
2013/07/18
2013年7月18日 16時10分頃、当社の手違いにおきまして、一部のお客様宛てに、出荷済み商品の発送連絡を誤って配信しておりました事が判明致しました。
受信されましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、また、混乱を招いてしまいました事、深くお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
誤送信メールを受信されましたお客様につきましては、すでに受信されたメールの削除依頼につきまして当社より別途、ご連絡しております。
当社から本件に関するメールを受信されていないお客様に関しましては、本件の対象ではございません。
なお、本件の発生原因につきましては人為的なミスとなりますため、不正アクセス等によるトラブルではありません事、ご報告致します。
お客様には多大なるご迷惑、およびご心配をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、再発防止を徹底してまいります。
引き続き、GOODSMILE ONLINE SHOPをご愛顧を頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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